Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen root-raven en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht.
Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van root-raven en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te reproduceren, distribueren of openbaar te maken.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra u schriftelijk akkoord geeft op onze offerte.
De op de website vermelde prijzen zijn richtprijzen inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Definitieve prijzen worden altijd schriftelijk bevestigd in een offerte en kunnen afwijken op basis van specifieke projectomstandigheden.
Wij streven ernaar om alle werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren. Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
root-raven is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
In geval van overmacht zijn beide partijen niet gehouden tot nakoming van hun verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van root-raven onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.
Wij bieden fabrieksgarantie op alle gebruikte materialen conform de specificaties van de leverancier. De garantie geldt niet bij verkeerd gebruik, ondeskundig onderhoud of wijzigingen die zonder onze toestemming zijn aangebracht.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk bij ons worden gemeld. Wij zullen vervolgens in overleg met u naar een passende oplossing zoeken.
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Annulering van een bevestigde opdracht kan leiden tot kosten indien materialen al zijn besteld of werkzaamheden al zijn verricht. Deze kosten worden in rekening gebracht conform de daadwerkelijk gemaakte kosten.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland bij uitsluiting bevoegd.
Beide partijen verbinden zich ertoe om bij geschillen eerst te trachten tot een oplossing te komen via mediation, alvorens een juridische procedure te starten.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected]